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Open Sky International est une école privée internationale basée à Paris. Pendant douze mois, on a reconstruit sa machine à leads : des pages par cycle scolaire, des formulaires qui qualifient, et une diffusion pilotée à la donnée.
Dans l'éducation premium, un lead qui n'a pas le bon profil coûte deux fois : une fois en budget publicitaire, une fois en temps d'équipe. Trois freins bloquaient la croissance.
Il fallait toucher des profils très précis, expatriés, cadres et entrepreneurs, avec un discours adapté à chacun. Les approches larges ne fonctionnaient pas.
Face à des institutions historiques installées depuis des décennies, le manque d'image de marque pénalisait directement les taux de clic.
Un coût par lead historiquement trop élevé, et des contacts hors cible sur l'âge de l'enfant ou le projet réel d'inscription. Le retour sur investissement s'érodait.
Le principe du dispositif : qualifier le contact dès le formulaire, pour que les équipes d'admission ne perdent plus de temps sur des dossiers qui n'aboutiront jamais.
Création de pages spécifiques par niveau scolaire, de la maternelle au primaire, optimisées pour la conversion. Les formulaires intègrent des questions qui pré-qualifient le dossier dès le premier contact.
Campagnes structurées sur les deux écosystèmes, visuels immersifs et messages centrés sur ce qui préoccupe réellement les parents : la sécurité, le bilinguisme, l'épanouissement de l'enfant.
Mise en place d'un suivi granulaire en server-side, puis tests A/B chaque semaine sur les audiences et les créas. C'est cette cadence qui fait baisser le coût d'acquisition tout en montant la qualité des dossiers.
Mesurés sur les 12 mois de la mission, par rapport aux campagnes menées précédemment.
| Indicateur | Campagnes historiques | Après 12 mois | Évolution |
|---|---|---|---|
| Coût par lead | référence | -35 % | budget mieux employé |
| Demandes d'information qualifiées | référence | +120 % | volume plus que doublé |
| Taux de qualification des leads | référence | +65 % | moins de dossiers hors cible |
Au-delà des chiffres : davantage de rendez-vous avec les familles, un meilleur taux de transformation du lead vers l'inscription, une part plus importante de familles internationales, et un funnel réplicable pour les campagnes de recrutement suivantes.
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